新日本住設の口コミと評判

公開日:2022/04/15   最終更新日:2022/05/30

新日本住設株式会社
本社:〒650-0023 兵庫県神戸市中央区栄町通5-2-19
TEL:0120-560-770
営業時間:9:00〜17:30(土・日・祝除く)

新日本住設グループの傘下である新日本住設は、兵庫県神戸市に拠点を置き、全国規模で展開している企業です。太陽光・蓄電池などの住宅設備販売・施工・メンテナンスなどを自社でトータルサポートし、年間施工実績は全国でもトップクラス。今回は、新日本住設の特徴などをご紹介していきます。

15,000件以上の施工実績を持つライフサポートカンパニー

新日本住設の施工実績は15,000件以上あり、その実績が大きな強みとなっています。施工を他社に依頼することなくすべて同グループで行うので、中間マージンなどは発生しません。

通常いくつもの下請けが存在し、中間マージンや発注の手間が発生したりするので、スピーディーな施工が難しく費用も割高になりがちです。けれど、新日本住設では下請けに頼らず、自社が全て行うことで、中間マージンをカットしリーズナブルな価格で施工を行うことが可能。自社グループ一貫のワンストップ体制で最適なソリューション(企業が抱える課題などをさまざまな方法で解決すること)を全国に提供し、顧客満足度を高めているのです。

また、カスタマーサポートも充実しており、中でも補助金のサポートにおいては、リチウムイオン蓄電池を導入する際、国からでる補助金を受け取るサポートを行っています。この補助金は、1世帯あたり最大100万円と高額なので、活用すべきです。

キャンペーンも充実していて、ソーラーパネルと蓄電池を同時に申し込むことでキャンペーンが適用されるようになっています。スポーツ支援にも力を注いでおり、主に陸上競技の選手をスポンサー契約・社員アスリートの2つの側面で支援しています。

6つの事業を展開し、次世代の省エネ型住宅を提供

新日本住設では今までの営業ノウハウや知識・技術を基に、新規事業にも取り組んでいます。

■スマートハウス事業

太陽光発電システムや蓄電池システム、オール電化機器などを備えた災害にも強い省エネ型住宅を、顧客にとってのベストプランとして提供しています。

■自社施工/保守

販売・施工・アフターサービスまで一貫対応。アフターサービスにおいては、アフターフォロー専属のメンテナンス部門を設けています。不具合が起こらないよう備えるため、定期的なメンテナンスも実施。顧客の快適な使用をサポートするため、あらゆるアドバイスをしています。

■産業ソリューション事業

2050年のカーボンニュートラル(温室効果ガスの排出量と吸収量を均衛させること)実現に向けて、再生可能エネルギー率を高め、電気代の削減やBCP対策(事業継続計画)などの提案をします。

■新築戸建て建築事業

新日本住設では、設計・施工・インテリア・不動産を熟知する専門のスタッフが対応にあたります。そして予算に合わせた注文住宅を実現。万全のサポート体制を整えています。

■リフォーム事業

新日本住設では、リフォームを改修・修繕とせずに、新しい暮らしのスタートと捉えています。安心で快適であることが住まいの定義ですが、プラス豊かな気持ちになれる空間づくりも大切なことです。顧客に合ったリフォームを提案し、プロの技術で実現することに注力しています。

■電気自動車(EV)&V2H事業

V2Hは、電気自動車に備えた電気を家庭で利用できるシステムのことです。つまり電気自動車の役割は移動手段だけでなく、もしものときに備える非常用電源として家庭の暮らしを支えます。

またソーラーパネルで発電した電力や夜間電力を溜めておくことも可能です。太陽光発電を設置すれば電気を作れるので、電気自動車とV2Hを導入すれば、「売電が高いときは売る」「使ったほうが得なときは使う」という使い方ができます。

4つの独自保証制度を用意し、長期間に渡ってサポート

メーカー保証に加え、4つの独自保証制度を用意しています。

■ミライ安心補償

ミライ安心補償は、年間発電シミュレーション値と実際の発電量との差が3,000円を超えて下回った場合、発電シミュレーション見舞金として補償。住宅用発電シミュレーション補償は業界初で、保険会社と連携しています。

■システム機器18年瑕疵保証

住宅用太陽発電システム・蓄電システムが保証期間内に不具合が見つかった場合、18年間保証。メーカーの保証期間内での不具合は、メーカー側を優先します。

■第三者バックアップ補償付き工事賠償補償(保険会社と連携)

設置工事の不備により損害が発生した場合は、無償修理を引き渡し日より10年間補償。工事賠償補償は、自社による補償履行が不可能であっても、保険会社が代わって無償修理します。

■オール電化10年延長保証

エコキュート・IHが自然故障した場合、機器の無償修理・交換を10年間保証します。

 

新日本住設の特徴のひとつは、太陽光発電事業以外にリフォーム事業などさまざまな新事業に取り組んでいるところでしょう。そして、カウンセリングから施工、アフターフォローまでワンストップで提供しているところも大きな特徴といえます。

また施工を他社に依頼しないので中間マージンが発生しません。費用がリーズナブルなうえ、すべて自社で行うのは顧客にとって安心感につながります。このような高評価を得ているのは、やはり豊富な実績があるからで、担当者によってサービスの質が落ちることはないようです。

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