新日本住設の口コミと評判

公開日:2022/04/15   最終更新日:2024/03/28

新日本住設株式会社
本社:〒650-0023 兵庫県神戸市中央区栄町通5-2-19
TEL:0120-560-770
営業時間:9:00〜17:30(土・日・祝除く)
資本金:76,000,000円(グループ全体)
事業内容:住宅設備機器の販売、施工、保守
新築・増改築の設計、施工、保守
新車・中古自動車の販売、保守
太陽光発電事業
蓄電池事業
オール電化事業
住宅設備事業
EV(電気自動車)事業など

新日本住設グループの傘下である新日本住設は、兵庫県神戸市に拠点を置き、全国規模で展開している企業です。太陽光・蓄電池などの住宅設備販売・施工・メンテナンスなどを自社でトータルサポートし、年間施工実績は全国でもトップクラス。今回は、新日本住設の特徴などをご紹介していきます。

新日本住設に寄せられた口コミ

楽しみ

元々ソーラーに興味ありませんでしたが、数社太陽光の訪問販売がきた為、興味本位で全て話を聞いてみました。

口コミ通りで、新日本住設(ARIKI)の担当者が一番デメリットの部分をわかりやすく説明して頂き、周りよりも少し金額が高かったですが、納得できるアフターフォローや手厚い保証を受ける事ができました。

今では発電が楽しみです。

引用元:https://solar-generation.net/

良かった

私の実家は別の業者で太陽光を設置しましたが保証等なく結局高額な支払いをしていました。なので私はこちらの会社にしました。訪問販売で微妙なイメージでしたがハウスメーカーと提携した販売が主としているようで安心しました。設置後はリビングに電気が来ないことがあり、担当の営業さんに電話した所即日対応してもらえました。保証があって良かったと思っています。

引用元:https://solar-generation.net/

15,000件以上の施工実績を持つライフサポートカンパニー

新日本住設の施工実績は15,000件以上あり、その実績が大きな強みとなっています。施工を他社に依頼することなくすべて同グループで行うので、中間マージンなどは発生しません。

通常いくつもの下請けが存在し、中間マージンや発注の手間が発生したりするので、スピーディーな施工が難しく費用も割高になりがちです。けれど、新日本住設では下請けに頼らず、自社が全て行うことで、中間マージンをカットしリーズナブルな価格で施工を行うことが可能。自社グループ一貫のワンストップ体制で最適なソリューション(企業が抱える課題などをさまざまな方法で解決すること)を全国に提供し、顧客満足度を高めているのです。

また、カスタマーサポートも充実しており、中でも補助金のサポートにおいては、リチウムイオン蓄電池を導入する際、国からでる補助金を受け取るサポートを行っています。この補助金は、1世帯あたり最大100万円と高額なので、活用すべきです。

キャンペーンも充実していて、ソーラーパネルと蓄電池を同時に申し込むことでキャンペーンが適用されるようになっています。スポーツ支援にも力を注いでおり、主に陸上競技の選手をスポンサー契約・社員アスリートの2つの側面で支援しています。

6つの事業を展開し、次世代の省エネ型住宅を提供

新日本住設では今までの営業ノウハウや知識・技術を基に、新規事業にも取り組んでいます。

■スマートハウス事業

太陽光発電システムや蓄電池システム、オール電化機器などを備えた災害にも強い省エネ型住宅を、顧客にとってのベストプランとして提供しています。

■自社施工/保守

販売・施工・アフターサービスまで一貫対応。アフターサービスにおいては、アフターフォロー専属のメンテナンス部門を設けています。不具合が起こらないよう備えるため、定期的なメンテナンスも実施。顧客の快適な使用をサポートするため、あらゆるアドバイスをしています。

■産業ソリューション事業

2050年のカーボンニュートラル(温室効果ガスの排出量と吸収量を均衛させること)実現に向けて、再生可能エネルギー率を高め、電気代の削減やBCP対策(事業継続計画)などの提案をします。

■新築戸建て建築事業

新日本住設では、設計・施工・インテリア・不動産を熟知する専門のスタッフが対応にあたります。そして予算に合わせた注文住宅を実現。万全のサポート体制を整えています。

■リフォーム事業

新日本住設では、リフォームを改修・修繕とせずに、新しい暮らしのスタートと捉えています。安心で快適であることが住まいの定義ですが、プラス豊かな気持ちになれる空間づくりも大切なことです。顧客に合ったリフォームを提案し、プロの技術で実現することに注力しています。

■電気自動車(EV)&V2H事業

V2Hは、電気自動車に備えた電気を家庭で利用できるシステムのことです。つまり電気自動車の役割は移動手段だけでなく、もしものときに備える非常用電源として家庭の暮らしを支えます。

またソーラーパネルで発電した電力や夜間電力を溜めておくことも可能です。太陽光発電を設置すれば電気を作れるので、電気自動車とV2Hを導入すれば、「売電が高いときは売る」「使ったほうが得なときは使う」という使い方ができます。

4つの独自保証制度を用意し、長期間に渡ってサポート

メーカー保証に加え、4つの独自保証制度を用意しています。

■ミライ安心補償

ミライ安心補償は、年間発電シミュレーション値と実際の発電量との差が3,000円を超えて下回った場合、発電シミュレーション見舞金として補償。住宅用発電シミュレーション補償は業界初で、保険会社と連携しています。

■システム機器18年瑕疵保証

住宅用太陽発電システム・蓄電システムが保証期間内に不具合が見つかった場合、18年間保証。メーカーの保証期間内での不具合は、メーカー側を優先します。

■第三者バックアップ補償付き工事賠償補償(保険会社と連携)

設置工事の不備により損害が発生した場合は、無償修理を引き渡し日より10年間補償。工事賠償補償は、自社による補償履行が不可能であっても、保険会社が代わって無償修理します。

■オール電化10年延長保証

エコキュート・IHが自然故障した場合、機器の無償修理・交換を10年間保証します。

 

新日本住設の特徴のひとつは、太陽光発電事業以外にリフォーム事業などさまざまな新事業に取り組んでいるところでしょう。そして、カウンセリングから施工、アフターフォローまでワンストップで提供しているところも大きな特徴といえます。

また施工を他社に依頼しないので中間マージンが発生しません。費用がリーズナブルなうえ、すべて自社で行うのは顧客にとって安心感につながります。このような高評価を得ているのは、やはり豊富な実績があるからで、担当者によってサービスの質が落ちることはないようです。

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